Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln deine Nutzung unserer Plattform. Mit der Registrierung oder dem Login auf lazybar-casino.ch nimmst du sie an. Wir haben sie bewusst verständlich formuliert, damit du jederzeit weisst, welche Regeln gelten.

Wann unsere Bedingungen gelten

Die Annahme erfolgt mit dem Klick auf «Registrieren», spätestens jedoch mit der ersten Einzahlung. Die aktuelle Fassung findest du jederzeit auf dieser Seite. Es gilt jeweils die Version, die beim Login gültig ist.

• Mit der Registrierung bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen und verstanden hast.
• Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest unberührt.
• Ältere Versionen treten mit Veröffentlichung einer neuen Fassung ausser Kraft.

Wer bei uns spielen darf

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, sofern das Recht deines Wohnsitzstaates kein höheres Alter vorschreibt. Pro Person ist genau ein Konto erlaubt, und du darfst dich nur in Ländern anmelden, die nicht auf unserer Sperrliste stehen (u. a. USA, Vereinigtes Königreich, Niederlande, Belgien).

• Gültige Kontaktdaten, korrekter Name und Wohnadresse sind Pflicht.
• Dritte Konten im eigenen Namen oder fremde Zahlungsmittel sind nicht zulässig.
• Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) mit Lichtbildausweis und Adressnachweis durch.

Verifizierung

Komplettieren kannst du die Prüfung direkt im Account unter «Verifizierung». Ohne abgeschlossene KYC-Prüfung veranlassen wir keine Auszahlung.

Einlagen, Auszahlungen und Fristen

Eingezahlt wird über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay oder Kryptowährungen. Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden, sofern dein Konto verifiziert ist. Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung sowie die Tages- und Monatslimits entnimmst du der Kasse, da sich diese Werte ändern können.

• Auszahlungen erfolgen auf dasselbe Zahlungsmittel wie die Einzahlung, soweit technisch möglich.
• Fremde Zahlungsmittel akzeptieren wir nicht.
• Konten ohne Aktivität über zwölf Monate können als inaktiv eingestuft werden; vorher informieren wir dich per E-Mail.

Regeln für Boni und Aktionen

Boni, Freispiele und Turnierpreise unterliegen Umsatzbedingungen, die in den Detailregeln jeder Aktion stehen. Massgeblich ist jeweils die Beschreibung der konkreten Aktion, nicht diese Seite. Wir behalten uns vor, Boni zu annullieren, wenn die Regeln umgangen werden.

• Der Bonus muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer umgesetzt werden, sonst verfällt er samt Gewinnen.
• Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe; überschreitest du sie, können Gewinne aberkannt werden.
• Bestimmte Spiele sind vom Bonusumsatz ausgeschlossen oder contribute nur anteilig.
• Wer Systeme wie Einzahlung, Bonusspiel und vorzeitige Auszahlung in Serie nutzt, verliert den Anspruch auf Bonusgewinne.

Was wir nicht dulden

Unsere Plattform darf nur rechtmässig und fair genutzt werden. Jeder Versuch, uns oder andere Spieler zu schädigen, führt zur Kontosperrung und zur Einbehaltung von Guthaben, das aus dem Verstoss stammt.

• Betrug, Falschangaben und missbräuchliche Rückbuchungen (Chargebacks).
• Mehrere Konten pro Person oder Haushalt sowie Konten auf den Namen Dritter.
• Kollusion, Einsatz von Bots, Skripten oder anderer automatisierter Software.
• Umgehung von Ländersperren mittels VPN, Proxy oder falschem Standort.

Grenzen setzen und pausieren

Du kannst in deinen Kontoeinstellungen jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen sowie Session-Erinnerungen aktivieren. Eine Selbstsperre beendet dein Spielerkonto für die von dir gewählte Dauer; eine vorzeitige Aufhebung ist während der Sperre nicht möglich.

• Wir weisen auf Anzeichen problematischen Spielverhaltens hin, sobald sie uns auffallen.
• Bei Bedarf vermitteln wir Kontakte zu SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.
• Minderjährige dürfen unser Angebot unter keinen Umständen nutzen.

Konto schliessen und reklamieren

Du kannst dein Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Support schliessen lassen. Offene Guthaben zahlen wir nach erfolgter Verifizierung aus. Beschwerden richtest du zunächst an [email protected]; wir melden uns innerhalb weniger Werktage.

• Eskalationsweg: Support, dann Beschwerde an die in der Kasse genannte Stelle.
• Es gilt das Recht unseres Lizenzsitzes; Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers Lazybar N.V.
• Unsere Plattform wird unter der Curaçao-Lizenz OGL/2026/1098/0521 betrieben.

So aktualisieren wir die Regeln

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei geänderten Rechtslagen oder technischen Neuerungen. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder beim Login, bevor sie in Kraft treten.

• Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens sieben Tage im Voraus an.
• Wer nach Inkrafttreten weiterspielt, akzeptiert die neue Fassung.
• Deine laufenden Einsätze und Boni bleiben von rückwirkenden Änderungen unberührt.

Häufige Fragen zum Lazybar Casino

Ab wann gelte ich als zugestimmt?

Mit dem Abschluss der Registrierung oder spätestens mit der ersten Einzahlung akzeptierst du die aktuelle Fassung unserer Bedingungen.

Warum wird meine Auszahlung verzögert?

Häufigster Grund ist die noch offene KYC-Verifizierung. Sende Lichtbildausweis und Adressnachweis ein, dann bearbeiten wir die Auszahlung innerhalb von 0 bis 24 Stunden.

Kann ich mein Konto selbst sperren?

Ja, über die Kontoeinstellungen oder den Support. Die Selbstsperre gilt für die gewählte Dauer und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Was passiert mit einem Bonus, den ich nicht umsetze?

Er verfällt nach Ablauf der Gültigkeitsdauer samt daraus entstandener Gewinne. Die Frist steht in den Details der jeweiligen Aktion.

Wie erfahre ich von Änderungen?

Wesentliche Änderungen kommunizieren wir per E-Mail oder beim Login mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten.